نؤمن بأنه لا ينبغي لأحد أن يواجه حالة طارئة بمفرده، فالناس يواجهون يوميًا مواقف غير متوقعة تتطلب مساعدة فورية، سواء كانت حالة طبية طارئة أو ببساطة لحظة لا تحتمل التأجيل. في محور الرعاية نؤمن بأن لكل شخص الحق في الحصول على دعم متخصص عندما يكون في أمسّ الحاجة إليه، لذا أنشأنا منصة متكاملة للمتابعة الشخصية تجمع بين التكنولوجيا الذكية ومركز متابعة متخصص يعمل على مدار الساعة وتنسيق سريع للحالات الطارئة، مما يساعد الناس على الشعور بالأمان أينما كانوا.
محور الرعاية شركة سعودية متخصصة في المتابعة الشخصية والرعاية المستمرة. نعمل على توظيف التقنية الذكية مع خدمات المتابعة الاحترافية لتوفير استجابة أكثر كفاءة عند الحاجة، من خلال منصة متكاملة تساعد على استقبال التنبيهات، وتقييم الحالات، والتنسيق لطلب المساعدة.
هدفنا بكل بساطة…
أن نجعل الوصول إلى المساعدة الاحترافية أكثر سرعة وسهولة وموثوقية.
الكثير من الأجهزة تستطيع إرسال تنبيه، لكن ما يميز محور الرعاية هو ما يحدث بعد ذلك. عند طلب المساعدة، يستقبل مركز المتابعة بيانات المستخدم، وموقعه الحالي، والمعلومات الشخصية الأساسية، وجهات الاتصال المسجلة. بعدها يقوم المختصون بتقييم الحالة بناءً على نوع التنبيه، والتواصل مع المستخدم عند الحاجة، والتنسيق الإلكتروني مع خدمات الإسعاف، وإشعار أفراد العائلة.
تقديم خدمات موثوقة من خلال الجمع بين التقنية الذكية والمتابعة الاحترافية، بما يسهم في تسهيل الوصول إلى المساعدة عند الحاجة، ويمنح الأفراد وعائلاتهم راحة البال.
أن نكون المنصة الرائدة في مجال المتابعة الشخصية والرعاية المستمرة في المنطقة، من خلال تقديم حلول مبتكرة، وخدمات موثوقة، وتجربة استثنائية لعملائنا.